POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Avec cette politique de confidentialité, le Gouvernement d'Andorre, représenté ici par le Ministère de la Culture, de la Jeunesse et des Sports (ci-après, « nous » ou « le Gouvernement ») vous informe des données personnelles qu'il collecte à travers les services qu'il propose et qui se reflètent via le site Web www.andorracrea.ad (ci-après, « notre site Web » ou « ce site Web »), comment il les traite et les droits que, en relation avec vos données personnelles et nos traitements, vous confère la réglementation sur la protection des données personnels qui nous sont applicables.

Loi 29/2021 du 28 octobre intitulée Protection des données personnelles de la Principauté d'Andorre (ci-après « la LQPD »)

Décret 391/2022, du 28-9-2022, approuvant le Règlement d'application de la LQPD

Décret 45/2023, du 25-1-2023, approuvant le règlement modifiant le règlement d'application de la LQPD

Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après, « RGPD »). )

Dans le tableau suivant vous trouverez des liens pour faciliter l'accès aux points de cette politique qui vous intéressent ; cependant, veuillez lire toutes les sections des mentions légales, de la politique en matière de cookies et de cette politique de confidentialité avant d'utiliser ce site Web.



1. À qui s’applique cette politique de confidentialité ?


Cette politique s'applique aux personnes qui sont en relation avec le Gouvernement via ce site Internet, aux utilisateurs des services que le Gouvernement propose aux fins décrites dans la section 4 de cette politique (les services) et à toutes les personnes dont les données personnelles (par exemple, les images) peuvent apparaître sur notre site Internet ou dans le cadre des services.



2. Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?


La seule personne responsable du traitement de vos données personnelles conformément à ce qui est indiqué dans cette politique est : Le Gouvernement d'Andorre, avec NRT D-059888-N et avec adresse postale aux fins de cette politique à c/ Prat de la Creu, 62-64, AD500 Andorra la Vella (Principauté d'Andorre). Le Gouvernement d'Andorre dispose d'un délégué à la protection des données, que vous pouvez contacter via l'adresse e-mail dpd@govern ad.

Le gouvernement n'est pas responsable des activités que vous menez sur d'autres sites Web, même si vous y accédez via des liens sur notre site Web. C'est pourquoi nous vous recommandons fortement de lire attentivement les informations fournies par les gestionnaires de ces autres sites Internet avant de leur communiquer vos données personnelles (notamment les politiques de confidentialité et de cookies de chaque site Internet que vous visitez), et de contacter ces responsables si vous avez des questions. préoccupations ou questions.



3. Comment obtenons-nous vos données personnelles ?


En général, c'est vous qui nous fournissez directement vos données personnelles, par exemple via les formulaires de ce site Internet. Les seules exceptions à cette règle sont :


  • Données personnelles qui nous sont fournies par des tiers en votre nom (en tant que bénéficiaire).
  • Photographies ou vidéos d'événements que nous organisons ou auxquels nous participons et dans lesquels vous pouvez apparaître.
  • Les photographies, textes ou autres moyens de communication que l'auteur pourra soumettre à la publication sur notre site Internet ou nos réseaux sociaux, généralement dans le cadre d'une démarche participative, conformément aux modalités correspondantes, et donc, avec votre accord.
  • Les images ou autres données personnelles qui correspondent à toute actualité dans laquelle nous considérons que l'intérêt public, notre obligation de transparence et le droit à l'information prévalent sur les éventuels intérêts des personnes dont l'image ou d'autres données personnelles sont publiées sur notre site Internet ou sur nos réseaux sociaux.
  • Images qui correspondent à tout contenu du site Web sur lequel nous disposons des droits correspondants.
  • Les données personnelles qui peuvent apparaître à votre sujet dans les e-mails et messages instantanés que nous recevons, ou via les formulaires de notre site Internet.
  • Les cookies de ce site Internet, sur lesquels vous trouverez plus d'informations ci-dessous.



4. À quelle fin utilisons-nous vos données et sur quelle base juridique le faisons-nous ?

Pour confirmer votre identité


Pour confirmer votre identité


Les cookies de ce site Internet, sur lesquels vous trouverez plus d'informations ci-dessous.

Si nous ne vous connaissons pas, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour confirmer votre identité et, si nécessaire, l'entité pour laquelle vous travaillez et votre rôle au sein de cette entité. Nous le faisons lorsque nous sommes soumis à des obligations légales qui nous obligent à authentifier votre identité avant de continuer à traiter vos données personnelles, ou lorsqu'il est dans notre intérêt légitime de garantir que votre demande est authentique et n'est pas formulée pour des raisons frauduleuses ou indésirable. contenu (spam).


Pour vous offrir un service plus personnalisé


Nous collectons les données facultatives que vous nous fournissez volontairement dans les formulaires (qui ne sont pas marqués d'un "*") pour vous offrir un service plus personnalisé par rapport à la finalité à laquelle le formulaire est spécifiquement dédié, et pour en extraire les statistiques que nous contribuer à améliorer nos soins et nos services. La base qui nous légitime pour traiter ces données personnelles à cette fin est le consentement que vous exprimez lorsque vous nous les fournissez. Comme toujours, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec pour seul effet que nous n'utiliserons plus ces données personnelles et donc les services associés au formulaire seront désormais moins personnalisés.


Pour publier les photographies, dessins, etc., que vous nous envoyez


Nous collectons les données que vous nous fournissez dans les photographies, dessins, écrits ou tout autre moyen de participation sur notre site Internet et nos réseaux sociaux, dans le but de diffuser le travail de nos artistes. La base qui légitime ces traitements est votre consentement, que vous avez. exprimer lors de l'envoi de votre travail, ou le fait qu'il est nécessaire d'exécuter l'accord de publication sur le web. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment comme indiqué plus loin dans cette politique, et la seule conséquence est que nous supprimerons du site Web et de nos réseaux sociaux l'œuvre publiée conformément à ce consentement, et nous la maintiendrons bloquée le temps pendant lequel nous pouvons recevoir des réclamations ou des plaintes pour l'avoir publié.


Pour exercer nos fonctions publiques


Nous collectons et traitons les données que l'intéressé nous fournit directement ou que nous demandons à des tiers conformément aux pouvoirs qui nous sont accordés par la loi, afin d'exercer nos fonctions publiques. Par exemple, pour traiter ce dont vous pourriez avoir besoin de la part de l'Administration Générale. La base qui légitime le traitement des données personnelles pour exercer les fonctions publiques qui nous sont assignées par les lois identifiées sur ce site est l'intérêt public.


Pour exécuter nos accords ou contrats


Le Gouvernement collecte les données que vous lui fournissez directement, ou celles fournies par des tiers en votre nom (données d'identification, de contact, financières et, souvent, d'emploi), lors de la signature d'accords ou de contrats dans lesquels le Gouvernement et vous (ou l'entité) que vous représentez) êtes partie, afin de les formaliser, les gérer, les exécuter et vous tenir informé de tout ce qui peut vous intéresser (ou l'entité que vous représentez) en relation avec les sujets du auquel se réfère la portée de chaque accord ou contrat. Le traitement de vos données afin de vous tenir informé des questions auxquelles se réfère la portée de notre accord ou contrat est légitimé dans notre intérêt public (si le contrat est lié à notre fonction publique) ou notre intérêt légitime (s'il ne l'est pas). Le traitement de vos données à d'autres fins est légitime, dans ces cas, comme étant nécessaire à l'exécution des termes et conditions de l'accord ou du contrat correspondant, ou d'établir des conditions précontractuelles lorsque vous en faites la demande.


Pour extraire des statistiques qui nous aident à améliorer nos services


Nous utilisons les données que vous nous fournissez dans les formulaires de ce site Web dans le but d'extraire des statistiques globales (dans lesquelles il n'est pas possible d'identifier une personne en particulier) dans le but d'améliorer les services que nous vous proposons.

La base qui nous légitime à traiter vos données à cette fin est notre intérêt légitime à améliorer nos résultats économiques et, simultanément, les services que nous vous proposons.


Pour répondre à vos demandes, demandes de renseignements ou plaintes


Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement et librement dans vos e-mails ou messages instantanés, par téléphone, via des formulaires Web tels que le formulaire de contact, ou via des demandes d'exercice de droits, pour répondre à vos demandes, requêtes ou réclamations en en relation avec nos services ou les droits dont vous disposez sur vos données personnelles. La base juridique de ces traitements est notre obligation légale de répondre à vos demandes. l'exercice des droits et, à toutes autres fins, notre intérêt légitime à vous servir. La fourniture de vos données personnelles est donc volontaire, mais si vous ne les fournissez pas, nous ne pourrons pas traiter votre demande, requête ou réclamation. Vous pouvez vous opposer à notre intérêt légitime à tout moment, même si cette opposition rendra également impossible la poursuite du traitement de la demande, de l'interrogation ou de la réclamation.


Analyser votre appréciation de nos services, pour les améliorer


Nous pouvons traiter les données que vous nous fournissez au moyen d'enquêtes pour demander une évaluation des soins reçus. La base qui légitime ces traitements est notre intérêt légitime à améliorer la qualité de nos services.


Pour vous envoyer des informations qui vous intéressent


Nous collectons votre adresse e-mail lorsque vous vous abonnez à notre service de communications commerciales (newsletters) pour vous informer des actualités, événements, assistances ou autres actualités que nous pourrions considérer comme pouvant vous intéresser. La base juridique de ce traitement est votre consentement, et vous pouvez le faire. retirez-le à tout moment en exerçant votre droit comme indiqué plus loin dans cette politique, ou via le lien présent au bas de chaque e-mail. La seule conséquence du retrait du consentement est que vous ne recevrez plus les catalogues et informations que nous vous avons envoyés par e-mail, et vous ne pourrez pas participer aux promotions, concours ou tirages au sort réservés à nos abonnés.


Pour gérer toute réclamation future


Nous conservons les données qui peuvent être nécessaires au traitement de vos éventuelles réclamations, ou des nôtres, sur la base de notre intérêt légitime à nous défendre pour sauvegarder nos droits.


Donner une médiatisation aux activités et événements


Si vous participez à nos activités ou assistez personnellement à nos événements ou cérémonies de remise de prix, la presse indépendante et nos propres professionnels pourront enregistrer votre image et, à des heures convenues, votre voix, dans le cadre de l'événement ou de la remise du prix. La base juridique de ce traitement de votre image est votre consentement exprès chaque fois qu'il nous est possible de vous le demander, ou, lorsque cela ne nous est pas possible (par exemple, lorsque le temps s'est écoulé depuis l'enregistrement et l'enregistrement). nous n'avons pas vos coordonnées), l'intérêt public à promouvoir des événements et des activités que nous organisons ou sponsorisons, ou que nous considérons comme ayant un lien avec la marque du pays. Vous n'êtes pas obligé d'apparaître dans un enregistrement. Si vous le souhaitez, vous avez le droit de retirer votre consentement ou de vous opposer à notre intérêt public à tout moment. Afin d'évaluer votre opposition à l'intérêt public, et le cas échéant de supprimer immédiatement les images sur lesquelles vous êtes identifié, nous vous demanderons de nous indiquer où vous les avez vues.


Pour promouvoir nos installations, produits et services


Si vous avez signé un contrat ou un consentement de cession de droits à l'image avec nous, nous pouvons collecter des photographies ou des vidéos de nos installations, produits ou services dans lesquels vous êtes identifié et pouvez être vu, pour les utiliser ultérieurement dans des campagnes promotionnelles ou les publier dans les médias tels que la presse nationale ou internationale, nos sites Internet ou d'autres médias tels que la radio ou la télévision publique. Si vous avez signé un consentement de cession de droits à l'image, nous vous informons que vous pouvez le révoquer à tout moment pour que nous supprimions votre image, sans que la révocation n'affecte la diffusion de l'image qui a eu lieu avant que nous la traitions · demande. peut enregistrer graphiquement l'atmosphère de nos installations pour les promouvoir ou pour promouvoir vos produits et services et, éventuellement, votre image peut apparaître dans ce matériel graphique. Contrairement au paragraphe précédent, dans ce cas, la base juridique du traitement de vos images est notre intérêt légitime, auquel vous pouvez vous opposer à tout moment si vous le considérez contraire à vos propres intérêts. Afin d'évaluer votre objection à notre intérêt légitime, et si tel est le cas, de supprimer immédiatement les images qui vous identifient, nous vous demanderons de nous indiquer où vous les avez vues.


Pour faciliter nos audits


Lorsque vous en faites la demande, nous donnons accès à vos données personnelles aux entités qui nous auditent. Le gouvernement n'a aucune influence sur l'audit et, de même, l'entité qui nous audite est obligée de réaliser l'audit de manière objective et indépendante, et pour tout cela, le gouvernement se limite à mettre des documents pouvant inclure vos données à la disposition de l'entité d'audit. , car l'entité d'audit est responsable de tout traitement ultérieur ainsi que de la manière dont les données d'audit sont stockées. Ce traitement de vos données personnelles est légitimé par notre obligation légale de. passer des audits périodiques.


Partager des données personnelles avec d'autres administrations publiques qui en ont besoin pour exercer leur fonction publique


Les administrations publiques peuvent communiquer des données personnelles en informant l'intéressé de la manière dont cela se fait à travers cette politique, sans que son consentement soit nécessaire, à condition que l'administration publique requérante justifie que les données demandées sont nécessaires et proportionnées à l'exercice de ses pouvoirs dans le domaine. dans le cadre de l'envoi d'une procédure administrative, ou qui sont liés à des fins scientifiques, historiques ou statistiques.1 Dans le cas où l'Administration Publique requérante ne certifie pas ce qui a été exposé ci-dessus, l'administration publique requise doit refuser la communication. La base juridique de ce traitement est notre obligation légale décrite à la section 7 de l'article 17 de la LQPD 1. Veuillez noter que tout transfert de données à un tiers constitue une activité de traitement en soi, indépendante de celle-ci. le reste des activités de l'entité qui transfère les données, et que, à partir du transfert, c'est le tiers qui devient responsable du traitement ultérieur de « ces données ».


Pour assurer le fonctionnement de notre site Internet (cookies fonctionnels)


Nous utilisons des cookies fonctionnels pour collecter, stocker, consulter et traiter des informations personnelles (liées à vous via des identifiants uniques ou des adresses IP), à partir du navigateur de votre appareil, afin d'assurer le bon fonctionnement de notre site Internet -se des cookies nécessaires au bon fonctionnement. fonctionnement du site Web, ou des cookies de personnalisation, leur utilisation ne nécessite pas votre consentement exprès, et la base qui nous légitime à les utiliser est notre intérêt légitime à pouvoir vous proposer les services de notre site Internet conformément à vos préférences. Vous pouvez trouver plus d'informations sur ces cookies dans notre politique en matière de cookies.


Pour extraire des statistiques globales sur l'utilisation de notre site Web (cookies analytiques)


Nous utilisons des cookies analytiques ou statistiques pour identifier les pages les plus et les moins visitées, analyser quel contenu intéresse le plus nos visiteurs et mesurer le succès de nos campagnes d'information, le tout dans le but d'améliorer les services que nous proposons sur le Web. Toutes ces finalités fournissent des résultats globaux dans lesquels il n’est pas possible d’identifier les intérêts d’une personne en particulier.

La LQPD n'impose pas d'exigences spécifiques à ce type de cookies et le Comité européen de protection des données a vérifié qu'en général, si elles ne sont pas transmises à des tiers, les données collectées à des fins statistiques ne présentent pas de risque appréciable pour les personnes intéressées.

Toutefois, la loi régissant les achats électroniques et les opérateurs qui développent leur activité économique dans l'espace numérique exige que, lorsque le site Internet est dédié, entre autres, au développement d'une activité économique dans l'espace numérique, ou que les données collectées par les cookies statistiques est partagée avec des tiers, le responsable du traitement ne peut utiliser les données des cookies statistiques ou les transférer à des tiers qu'avec votre consentement. Si tel est le cas pour notre site Web, nous vous demanderons votre consentement avant d'utiliser vos données, et le fait de ne pas le donner ou de le retirer ne fera qu'entraver notre objectif d'améliorer le Web en analysant les statistiques globales de navigation de nos visiteurs.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur ces cookies dans notre politique en matière de cookies.


Pour améliorer l'intérêt de la publicité que vous recevez (cookies publicitaires)


Nous téléchargeons des cookies publicitaires de tiers. Ces fichiers nous aident à déduire vos intérêts en fonction des pages que vous visitez, du contenu sur lequel vous cliquez et d'autres actions que vous effectuez en ligne.

Comme il s'agit de cookies non nécessaires, nous ne les utiliserons pas tant que nous n'aurons pas votre consentement, et le refus ou le retrait n'aura aucun effet, sauf si votre visite sur notre site Web ne pourra pas être utilisée pour améliorer l'intérêt de la publicité que vous faites. recevoir. Vous pouvez obtenir plus d’informations sur ces cookies dans notre politique en matière de cookies.


Pour pouvoir utiliser les services Google


Par ailleurs, à titre d'obligation que Google LLC, société dont Google Ireland Ltd est une filiale, impose aux entités qui, comme nous, utilisent les outils de Google Analytics, nous vous informons que ces deux services sont exploités par Google Inc., domicilié à 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, aux États-Unis, et que Google Inc. est bénéficiaire de ces services.

Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet et vos préférences publicitaires sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations, vous pouvez consulter la page décrivant comment Google utilise les informations de notre site Internet et/ou la politique de confidentialité de Google concernant les services susmentionnés. Nous vous informons que nous avons activé la fonction d'anonymisation IP dans le service Google pour ajouter des garanties supplémentaires aux clauses contractuelles standard qui protègent ce transfert international de données vers les États-Unis. Ainsi, Google raccourcira votre adresse IP avant de la transmettre aux États-Unis (processus d'obscurcissement de l'identité). Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google garantit que l'adresse IP transmise par votre navigateur à Google Analytics ne sera pas traitée avec d'autres données détenues par Google. Vous pouvez consulter les catégories de données personnelles traitées par ces services sur Privacy.google.com/businesses/adsservices.


Pour vous informer des failles de sécurité

Le gouvernement prend des mesures de sécurité adaptées au niveau de risque pour protéger les renseignements personnels contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès, la divulgation, l'altération et la destruction non autorisés, en tenant compte des risques liés au traitement et de la nature des renseignements personnels. Toutefois, si nous déterminons que vos données ont été utilisées à mauvais escient (même par un employé ou un ancien employé du gouvernement), ont été exposées à la suite d'une faille de sécurité ou ont été acquises de manière inappropriée par un tiers et vous exposent à un risque élevé, nous vous en informerons immédiatement. vous informer de cette faille de sécurité, de ce détournement ou de cette acquisition, ainsi que des mesures que nous avons prises et des mesures que nous vous recommandons de prendre pour que cette faille ne vous affecte pas. qui légitime ce traitement est l’obligation légale énoncée à l’article 37 du LQPD (35 du RGPD), et notre intérêt légitime à empêcher que cette faille de sécurité ne vous porte préjudice.


À d'autres fins scientifiques, historiques, statistiques ou autres qui ne sont pas incompatibles avec ce qui précède


Nous pourrons utiliser vos données personnelles à d'autres fins scientifiques, historiques, statistiques ou autres qui ne sont pas incompatibles avec celles indiquées ci-dessus, pour des raisons d'intérêt public, à condition que cela soit autorisé par un règlement ayant rang de loi et par la réglementation en vigueur en matière de la protection des données personnelles, et bien entendu, en agissant conformément à la présente réglementation et au reste de la réglementation applicable.



5. Avec qui pouvons-nous partager vos données personnelles ?


Nous ne partageons vos données personnelles avec personne, sauf :


  • Soyez celui qui nous le demande.
  • Nous avons une obligation légale de le faire.
  • Si nécessaire pour faire respecter les termes et conditions de nos accords ou contrats, y compris en enquêtant sur des violations potentielles.
  • Si nécessaire pour détecter, prévenir ou résoudre de toute autre manière des problèmes de fraude, de sécurité ou techniques.
  • Soyons coresponsables de la collecte des données, afin que, toujours avec votre consentement, d'autres entités les traitent pour leur propre compte.


C'est le cas de :


  • Autres entités de l'administration publique qui justifient que les données demandées sont nécessaires et proportionnées à l'exercice de leurs pouvoirs dans le cadre du dépôt d'une procédure administrative.
  • Google Ireland Ltd, dont le siège social est situé 4 Gordon House Street, Barrow, Dublin, Irlande, à qui nous avons confié le traitement des données issues des cookies nécessaires à l'utilisation de ses services Analytics. Google Ireland Ltd agit en tant que responsable du traitement indépendant pour tous les traitements effectués en son nom conformément à sa politique de confidentialité. Nous transférons les données à Google Ireland Ltd sur la base de l'accord de protection des données que cette société située dans l'UE inclut dans l'avenant au contrat type pour les pays adaptés au RGPD, comme c'est le cas d'Andorre, dans lequel nous ajoutons le supplément sauvegarde de l’activation de l’anonymisation des IP collectées par les cookies. Dans notre politique en matière de cookies, vous verrez quels cookies analytiques et publicitaires nous vous proposons et comment vous pouvez les configurer.


  • Une entreprise que nous sous-traitons doit les traiter en notre nom (par exemple, l'entreprise qui nous fournit les services de délégué à la protection des données et qui doit traiter vos demandes d'exercice de droits), toujours dans les termes et conditions des données correspondantes. contrat de sous-traitant.
  • Nous devons protéger ou défendre les droits ou la propriété du gouvernement.


Il n'est pas prévu de procéder à un transfert international de données personnelles et, si nous devions éventuellement les réaliser, nous vous informons qu'elles se conformeront à ce qui est établi par la réglementation en vigueur qui nous concerne à tout moment, et de préférence en sélectionnant des fournisseurs qui garantissent qu'ils ne transfèrent vos données que lorsque les pays destinataires offrent un niveau de protection équivalent à la loi andorrane, conformément à l'article 43 de la LQPD.



6. Combien de temps conservons-nous les données personnelles ?


Le Gouvernement conserve les données personnelles exclusivement pendant le temps que durent les traitements qui les nécessitent et, ensuite, pendant tout le temps nécessaire pour prescrire les responsabilités légales qui nous affectent à tout moment, dérivées du traitement en question (y compris l'obligation pour pouvoir démontrer que nous avons répondu à votre demande de destruction de données personnelles).


Nous détruirons toutes les données personnelles inutiles ou disproportionnées qui pourraient apparaître dans les e-mails et les messages instantanés que nous recevons, ou via les formulaires de notre site Web dès que nous les recevrons.


Nous détruirons (et rectifierons) toutes les données personnelles que nous jugeons inexactes dès que nous aurons vérifié leur inexactitude.

Si vous nous envoyez une copie d'un document d'identité, nous détruirons cette copie ou masquerons les données sensibles dès que nous aurons vérifié qu'elle remplit la fonction pour laquelle vous nous l'avez envoyée.


Lorsque nous n'avons pas de finalité légitime pour traiter certaines de vos données personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons, et si cela n'est pas possible (par exemple parce qu'elles sont dans des sauvegardes), nous les stockerons en toute sécurité et les bloquerons pour les isoler. - les empêcher de tout traitement ultérieur jusqu'à ce qu'il soit possible de les supprimer.



7. Quels sont vos droits ?


Vous avez le droit d'obtenir la confirmation si nous détenons ou non vos données personnelles.


Nous vous rappelons que, lorsque nous partageons des données personnelles avec d'autres responsables du traitement, vous devez exercer vos droits directement à l'encontre de ces responsables du traitement en suivant les instructions fournies dans leurs propres politiques de confidentialité. Plus précisément, en ce qui concerne les données que nos cookies partagent avec Google, nous vous informons que vous pouvez installer dans les navigateurs Chrome, Internet Explorer, Safari, Firefox ou Opera le module complémentaire pour ne pas envoyer de données Google Analytics ou Google Ads à Google Inc. .


Nous expliquons ci-dessous quels sont les autres droits dont vous disposez et comment vous pouvez les exercer.


Vos droits


Vous pouvez nous demander de faire valoir les droits suivants :


  • Accès à vos données personnelles.
  • Rectification de vos données personnelles en précisant le motif.
  • Suppression de tout ou partie de vos données personnelles.
  • Limitation du traitement de vos données, en précisant le motif de la limitation.
  • Opposition au traitement de vos données personnelles.
  • Portabilité de vos données lorsque la base légitime de la collecte a été le consentement ou un contrat.
  • Droit de ne pas être soumis à des décisions individuelles automatisées.


Le consentement donné, tant pour le traitement que pour le transfert des données des intéressés, peut être révoqué à tout moment et doit nous être communiqué, comme tout autre droit, comme indiqué dans la section suivante. Cette révocation ne sera en aucun cas rétroactive.


Où et comment exercer vos droits


Vous pouvez exercer vos droits :


  • En adressant une demande écrite au Gouvernement, adressée à notre adresse postale, indiquée à l'article 2 de la présente politique, en indiquant un moyen de contact avec vous pour pouvoir répondre à votre demande, ou vous demander plus d'informations si nécessaire. Nous vous serions reconnaissants d'écrire dans l'enveloppe « Exercice des droits relatifs à la protection des données personnelles ».
  • En envoyant un email ou le formulaire associé au droit que vous souhaitez exercer à l'adresse e-mail dpd@govern.ad, en indiquant de préférence dans l'objet « Exercice des droits relatifs à la protection des données personnelles ». Vous retrouverez ces formulaires ultérieurement, dans cette même section de la politique de confidentialité.APDA).


Dans les deux cas, s'il ne nous est pas possible de vérifier que vous êtes bien celui que vous prétendez être, nous vous demanderons de nous faire parvenir un justificatif de votre identité, afin de garantir que nous ne répondrons qu'à l'intéressé ou à son représentant légal.


Si la personne qui envoie le courrier le fait en qualité de représentant de la personne intéressée, l'accréditation du représentant doit être effectuée au moyen de documents ou d'instruments juridiques qui identifient correctement la personne intéressée et le représentant et précisent l'ordre ou la procédure pour laquelle la représentation est déléguée. .


Enfin, et surtout si vous estimez que vous n'avez pas obtenu pleine satisfaction de l'attention portée à l'exercice de vos droits, nous vous informons que vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité nationale de contrôle de votre pays, ou vous adresser à cet effet à l'autorité andorrane. Agence de protection des données (APDA).


Formulaires pour exercer vos droits


Afin de faciliter l'exercice de vos droits, nous vous recommandons d'utiliser les formulaires de candidature qui correspondent aux éléments suivants, et de ne pas renseigner les données que vous estimez non nécessaires pour authentifier votre identité ou celle de votre représentant :


  • Formulaire d'exercice du droit d'accès
  • Formulaire d'exercice du droit de rectification
  • Formulaire d'exercice du droit d'opposition
  • Formulaire d'exercice du droit de suppression
  • Formulaire d'exercice du droit à la limitation des soins
  • Formulaire d'exercice du droit à la portabilité
  • Formulaire d'exercice du droit de ne pas faire l'objet de décisions individuelles automatisées



8. Quelles sont vos responsabilités ?


En nous fournissant vos coordonnées, vous garantissez qu'elles sont exactes et complètes. De même, vous nous confirmez que vous êtes responsable de la véracité des données personnelles que vous nous avez communiquées et que vous les tiendrez à jour afin qu'elles répondent à votre situation réelle, et que vous êtes responsable de toute information fausse ou inexacte. les données personnelles que vous pourriez nous fournir, ou qui deviendraient ultérieurement inexactes, ainsi que les dommages, directs ou indirects, pouvant découler de leur inexactitude.


Vous ne pouvez pas nous fournir les données d'autrui, sauf si cela est justifié par les services que vous nous demandez. Dans tous les cas, si vous nous fournissez des données personnelles de tiers, vous assumez la responsabilité d'informer ces tiers avant de nous fournir leurs données personnelles. Ces informations que vous devez fournir aux tiers dont vous nous fournissez les données doivent inclure toutes les dispositions prévues dans la présente politique de confidentialité, et c'est vous qui êtes responsable de la légalité de ces données personnelles et de la transmission à leurs titulaires des droits. qu'ils ont en ce qui concerne leurs données personnelles.


Dans les cas où vous devez nous fournir les données d'une personne de moins de 16 ans ou d'une personne dont les droits sont limités, vous êtes obligé, ce faisant, d'avoir l'autorisation des titulaires de leur autorité parentale ou de leur tutelle. Sans cette autorisation, il vous est interdit de nous fournir des données personnelles sur ces personnes.



9. Comment protégeons-nous vos données personnelles ?


Nous nous engageons pleinement à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Nous avons dressé le registre de toutes les activités de traitement de données personnelles que nous effectuons, nous avons analysé le risque que chacune de ces activités peut faire courir pour vous, et nous avons mis en œuvre les garanties juridiques, techniques et organisationnelles appropriées pour éviter, dans la mesure du possible, l'altération de vos données personnelles, leur utilisation abusive, leur perte, leur vol, leur accès non autorisé ou leur traitement non autorisé. Nous maintenons nos politiques à jour pour garantir que nous vous fournissons toutes les informations dont nous disposons sur le traitement de vos données personnelles et pour garantir que notre personnel reçoive des conseils appropriés sur la façon de les gérer. Nous avons signé des clauses de protection des données et des contrats de traitement des données avec tous nos prestataires, en tenant compte de la nécessité pour chacun d'entre eux de traiter des données personnelles.


Nous limitons l'accès aux données personnelles aux employés qui en ont réellement besoin pour effectuer l'un des traitements mentionnés dans cette politique, et nous les avons formés et sensibilisés à l'importance de la confidentialité et du maintien de l'intégrité et de la disponibilité des informations. ainsi que les mesures disciplinaires qu'impliquerait toute éventuelle infraction en la matière.


Cependant, si le gouvernement détermine que vos données ont été utilisées à mauvais escient (même par un employé du gouvernement), exposées via une faille de sécurité ou acquises de manière inappropriée par un tiers, le gouvernement vous informera immédiatement de cette faille de sécurité, de ce détournement ou de cette acquisition.



10. Modifications de cette politique de confidentialité


Nous mettrons à jour cette politique si nécessaire pour refléter tout changement dans la réglementation ou dans nos traitements. Si les modifications sont importantes, nous vous en informerons avant qu'elles n'entrent en vigueur en vous envoyant un avis ou en publiant un avis bien visible sur ce site Web, et vous aurez la possibilité d'exercer vos droits comme nous vous l'avons informé dans une section précédente. Dans tous les cas, nous vous recommandons de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour savoir comment nous protégeons vos données personnelles.


Si vous avez des questions sur cette politique, n'hésitez pas à nous le faire savoir en nous envoyant un e-mail à dpd@govern.ad.


Dernière mise à jour : 18 décembre 2024

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